燕山公园游乐场伤人
4小时前
平安喜乐…
来自江苏
溧阳论坛
燕山公园游乐场伤人且拖延不负责 10.13下午我带小孩去燕山游乐场玩小孩乘坐小火车由于工作人员车速过快导致小孩在车内摔倒大哭 火车行驶了一半我发现小孩在车厢内突然大哭起来 明明上车时还高高兴兴的 我当时以为是我家小孩看不到我人了所以哭 我就拦截了火车带着小孩回家了 直至晚上 我打开了那天下午拍的小孩乘坐小火车的照片 小孩害怕的说以后再也不想坐了 我问她为什么呢 她说:我坐在里面身子摔倒了头撞在里面很疼…听到这里 我心疼不已立马复盘了那天坐小火车全过程:小孩看到小火车激动的说要坐 刚好工作人员过来上了车问我要卡 我说我还没充钱 然后工作人员就不耐烦的朝我翻了个白眼 我立马跑着去窗口付钱 由于在小火车之前我们还坐了旋转木马 收费人员说小孩没满一米只需买一张票大人带着小孩去坐即可 于是我就买了一张火车票 结果被告知只能上一人 我就跟孩子商量让她一个人坐 小孩开心的答应了 我以为没什么事 毕竟场地不大 小孩也不会没有安全感 结果是上车之后火车开的越来越快 我当时只以为是正常速度没过多纠结 结果回来后被小孩告知是她在车厢内摔倒了并且很疼 而这是由于工作人员操作不当导致的 当时整个小火车只有我女儿一个小孩所以随意加速？ 索性只是撞到了头没严重的伤 但一想到我女儿一个人在里面被过快的车速吓到又被撞疼 完全没有了乘坐小火车的体验感甚至留下了心理阴影 试问哪个当妈妈的能忍得了 我立马拨打了12345投诉游乐场 同时线上12315提交了投诉 结果被12315告知这不是他们市监局的管理范围 过了很多天 我才接到12345来电 说是只负责调解的应急局接受了我的投诉单 至于核查设备这些没有权限 还被告知游乐场经营者在外地 要11月7号才能回来 由于我想到时间拖久了监控很有可能丢失 于是我又联系了12345 对方给了我应急局的电话 我打电话要求其告知游乐场保留事发监控 最终在11月9号联系上了游乐场 但对方告知我监控已丢失 只口头表达了歉意 我提出要一份书面致歉整改书 对方当时答应 加了我的微信 加上之后对方仅回应了一句谢谢之后再无任何回应安全无小事 民生问题不该被敷衍了事 希望相关部门能够重视 核查游乐场安全管理 避免其他小朋友再受伤害
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