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溧阳吾悦广场3楼 牧童对面 翠翠鱼儿童捞鱼 全城避

溧阳吾悦广场3楼 牧童对面 翠翠鱼儿童捞鱼 全城避雷!
真的太离谱太气人了!
之前在这家充了会员卡,平时不常来,今天带宝宝过来,就单纯想让店员帮查下卡里还有没有剩余次数,仅此一个简单诉求!
结果店员态度超级差,直接说查不到我的充值记录,说我从来没充过钱。
我从头到尾没说一定要还有次数,就算用完了,充值记录总该有吧?
后面又叫来所谓店长,男店长一样态度恶劣,手机查完也一口咬定没有我的充值记录,还反过来诬陷我讹他们!
我自己翻出付款充值记录以后,他们才慢吞吞拿出一个本子,说我次数早就用完、卡已经消掉了。
真的无语!
1.从来没提前告知过次数用完就直接销卡、系统查不到记录这个规则;
2.一开始不主动查注销登记本,非要我拿出付款凭证才承认;
3.全程店员+店长摆臭脸、语气冲,还恶意揣测顾客;
4.店长更离谱,还发脾气说我喊他过来,害他输了一千块,把私人情绪撒在顾客身上!
我只是单纯想查下剩余次数,没有无理要求,从头到尾好好沟通,换来的是诬陷、甩脸和恶劣服务。
带娃的宝妈千万别踩这家坑,套路多、服务差、人品更差,坚决避雷!避雷!避雷!

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  • 避雷!避雷!避雷! 吾悦广场3楼牧童对面儿童捞鱼的翠翠鱼,本人当时充了卡,但是不怎么来玩,也来玩过,就是不知道还有没有次数,今天带宝宝来玩,我也不知道用完了没,就问一下店员查询一下还有没有次数,店员查询没有充值记录,说我没有充值过,态度恶劣,我没有说我一定还有次数,就算是用完了也不可能没有记录,后来打电话喊一个男的来(说是店长)来了以后也是手机上查询说没有记录,并且态度很恶劣,但是我从始至终的诉求本来就只是想看看里面还有没有次数。他给我来一个没有记录,我想说就算没有次数了好歹也有个记录吧,我就找了我的付款记录,结果他找来一个本子说我已经用完了,卡消掉了,我简直气笑了,我从始至终都是想知道我还有没有次数,如果你查询不到我的卡,那为什么不看看消掉的记录呢,说是我讹他们,并且也没有告知我用完了卡会消,我知道我带宝宝玩过,就是不知道还有没有次数想看看还有没有次数而已,如果从一开始查不到我的卡的时候店员就查看消掉的卡的记录,并且告知我已经没有次数不就行了,店员和店长从始至终态度恶劣,店长很生气说我喊他过来导致他输了一千块钱。。。。避雷

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