投诉公交车司机服务态度（已回复）
2025-11-15
goldencai
来自江苏
溧阳论坛
今天（2025年11月15日）下午15:30左右，我在溧阳汽车总站7路车站台准备乘坐15:45分从汽车总站发车开往桥北村的7路公交车（车牌号苏D06385D）。当时该辆公交车停在出发点，车门关闭，车上坐着司机。我上前询问司机这辆车现在能不能上，他不回答，低头看手机；我以为他是没听见，于是敲了敲前门，问他能不能上车，他抬头看了我一眼，然后一句话不说，扭头看窗外，然后又低头看手机。我又重复问了大约两次，他才抬头很不耐烦的跟我说“不能上车！”我又问他那是不是要去对面的大润发那里上车，他说“不要，就在这里等！”接着继续低头看手机。15:40分，司机打开车门，由于先前司机说不能上车，我不确定那时候是否可以上车，就还是站在门外等待。过了十几秒，他扭头带着不耐烦的语气和我说“你还走不走了！”我又跟他确认以后才上的车。整个过程中，司机爱搭不理，冷漠又不耐烦的服务态度令我相当不满。
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