104国道溧阳收费站服务升级

昨天 16:44 吾临天下来自江苏溧阳论坛

“以前过收费站又要等缴费又要等发票，现在两三秒就能通过，发票还能直接在手机上领，就像在超市自助结账一样方便。”10月22日一早，货车司机王师傅在104国道溧阳收费站体验了服务升级带来的便利——当天，该收费站正式启用自助支付终端，通行费电子票据系统也同步在ETC及人工车道上线，给司乘出行带来了“便捷又省心”的新体验。

自助支付终端识别精准、响应快，车主可选择微信、支付宝、数字人民币等多种方式缴费，不仅可以实现“秒过”，更解决了货车司机“操作不便”的问题。此前，大货车因车身高、驾驶室位置特殊，司机使用常规支付设备时需探身操作，既耗时又费力，还容易造成车道排队拥堵。104国道溧阳收费站对大货车驾驶室高度与司机操作习惯进行调研后，此次同步在岗亭上方精准安装了货车专用自助支付设备。

经常往返南京与溧阳的货运司机张师傅笑着说：“以前开货车缴费，得使劲探出身子够扫码设备，胳膊酸了还怕扫不上。现在坐着伸手就能操作，非常人性化。”缴费服务升级后，大货车缴费流程大幅简化，车道通行速度显著提升，有效减少车辆滞留，保障了道路畅通。

同日上线的电子票据系统，也解决了不少车主的“开票烦恼”。“之前领纸质发票总怕弄丢，现在缴完费手机点一点就能存好。”车主李女士说到。

据悉，车主缴纳通行费后，无需在车道等待，通过“江苏高速票据服务”微信小程序或“江苏高速96777”微信公众号，即可实时查询、下载电子发票。这一举措平均每车次节省3至5秒的等待时间，减少了车道拥堵，还能降低纸张消耗，助力绿色交通运营。

后续，104国道溧阳收费站将继续以司乘人员需求为导向，聚焦过往通行中的“堵点”和特殊车型服务的“难点”，不断优化服务举措、创新服务模式，持续提升通行效率和服务质量，以更精准、更高效的服务，努力为司乘人员打造更优质的通行环境。