溧阳恒大翡翠湾物业，怎么能让我们相信你们能为业主服务
昨天 21:30
无敌幸运星
来自江苏
溧阳论坛
我是溧阳恒大翡翠湾五栋2401的业主，本来我们小孩考研结束后想入住该小区的房子，卫生也大致打扫干净了，大部分家具家电已经全部进场，前期我报修过家里卫生间门缝过大，物业在不问清楚的情况下把我们家里钥匙给维修工，在没有和业主沟通的情况下（物业公司人员说他们不知道），说墙壁有裂缝（我们安装家电打扫卫生都没有发现）把我们家所有房间墙壁都开槽维修，没有提前通知我们过来对家具进行遮盖保护，后期我们进来装柜子才发现。找到物业，物业先是很茫然说不知道谁拿走钥匙了，谁在施工，一直问是不是我们自己在装修，表面笑嘻嘻说和他们物业没有关系，答应帮联系施工单位，但是12月5日跟他们说了后一直打太极（至今都未落实处理），和施工单位一起打呼呼，我们缴纳物业费，为了维修方便把钥匙放在物业公司是因为信任，可出了这样的事情物业不是积极帮我们想办法处理，而是一直在推脱自己的责任，我们缴纳物业费不是找几个人坐着管理我们，而是在我们业主有困难的时候可以协助业主处理问题。我一开始我不想把情况发论坛里，但物业的态度实在是令人失望，特发论坛让同小区业主避坑。
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