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人民医院的互联网问诊一直打不开(已回复)

昨天点进去注册,付了15诊疗费后,就一直这样,打不开

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  • 溧阳人医投诉办 LV4 路人 官方认证单位
    尊敬的楼主:
          您好!非常抱歉,给你带来困扰。
          溧阳市人民医院互联网医院增设新冠专区以来,已线上接诊数百人次,感谢大家的信任与支持。
          患者在互联网医院挂号成功后,医生将根据手机端短信提醒进行接诊服务,待患者手机端收到短信提醒,并登录“溧阳市人民医院微信小程序”后,可与医生连线,完成咨询或线上诊疗。
           因医生还有线下诊疗任务,若没有第一时间接诊,请耐心等待。另外,也可能因为短时间内挂号人数较多以及网络等原因,医生端或者患者端未能及时收到短信提醒。
           您也可以试试先退出再重新进入的方式(有时可能是手机缓存的问题),如果您等候时间过长,可在工作时间(08:00-11:30,13:30-17:00)拨打咨询电话:0519-68091500
           感谢您的理解与支持,祝:生活愉快!
    2022-12-20 · 江苏
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