回高科物业的十问业委会第一问，要反问高科物业，你们要扪心自问，你们在履行对奥体小区物业服务的合同过程中，有没有尽心尽责履行各项合同指标和要求，努力为奥体小区营造一个安全，舒适，卫生的优美环境而努力？难道一个客户买到一个价高质次的商品，在使用过程中不合心意，商家不但不思考自己的问题，还要强迫客户继续使用下去吗？第二问，本来，你高科物业只要多反思一下自己为何要被解除合同的根本原因，吸取教训。至于奥体业委会聘请哪个物业来为奥体服务不是你的过问范围。但这里即然提出，根据我了解到的情况是：业委会成员对新聘请的物业有非常明确的要求：第一不能提高对业主原来的收费要求。二是因为原高科物业的不作为，奥体内一些设施已经不完善，新物业进入奥体需要自愿投资115万先行恢复维护好几大类的公共设施。并支付50万的保证金来保证保质保量完成项目要求。第三在为业主服务过程中要人性化服务，快速响应，接受业主监督。业委会邀请了多家物业参于，但愿意接受全部要求的只有天天物业。第三问也是很多业主想不通的问题，高科物业能够拿着打印好的文件到政府两个部门盖到图章，说明高科物业在某些方面还是有点能力的，但这恰恰也是业主们最痛心和担心的地方。业主们的眼睛都是雪亮的，从这一问可以看出：高科物业的底气是从那里来的，高科物业可以不通过提供优质服务，反而以管理者身份高高在上的根本原因是出在那里了。从这一问，反而使业主们能够明白，不换了高科物业，以后奥体的业主就永无出头之日了。也正是这一点，把业主们逼到死路，才让业主们坚决团结起来为自己的利益而战。第四问：没听说外来人员打砸了小区公共施，只听说老物业百般阻挠新物业顺利进场。第五问：很可笑，高科物业不作为，达不到服务要求，业主们没有追究赔偿，你们反而要反咬一口了，业主们会答应吗？新物业进场投资的115万元才是你们不负责任造成的损失，建议业委会需要保留对老物业不作为的追责权利。第六问：业委会围攻哪个业主了？这可是犯法的事情，你们应该走诉讼途径。第七问：我与其他许多业主亲眼看到了业委会成员为小区的事情不辞辛劳的四处奔波。就是换物业的事也操劳了好几个月，这是一个连续的过程。在此我个人对业委会成员表示由衷的钦佩和真诚的感谢！他们也都是事业有成的人，哪个不能在家安安稳稳过着舒舒服服的日子？所有的付出不也是为了奥体有一个安全舒适的环境？第八问：邢事犯罪的事需要走法律诉讼途径。第九问：你们高科物业抱着这种心态来为业主服务也真是LOW到极底了。现代社会的竞争，靠着骗到一个是一个的时代已经过去了。具有长远战略目光的企业，一定是用自己优质的产品来达到长久的收益。只收钱少服务，只会使物业业主两败俱伤恶性循环。以优质的服务获得持久应得的利益，物业和业主获得双赢，这才是大家满意的良性循环。第十问：业委会没有换届，且同一个具有连续性的事情，业委会有权完善做好。现在我没看到哪个部门对业委会换届的消息，如换届选举，只要他们肯连任，我个人会投上神圣的一票坚决支持。最后个人有个善意的观点：高科物业在这次被解聘的危机攻关中，一手好牌打得稀烂，使的都是下三烂的手段。这样只会使自己的信誉再落千丈。如果稍微发现危机时早点尽力表现，全面维护小区设施，提高小区卫生环境。建立物业业主平台，快速响应业主正当要求，提高优质服务意识，获得业主信任，这样还有谁愿意赶你们走呢？给了你们两年的机会白白浪费掉了！唉，都是第三问惹的祸啊，自以为很硬，却忘掉了自己是服务公司的本质。

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