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金峰又一城北区物业公司不作为（已回复）

二楼业主违规在外墙石材上粘贴防水卷材，返光膜严重影响三楼业主家日常生活和破损小区外立面整体效果，把该违约情况向小区物业汇报，物业楼管员推脱说：刚上班不熟悉小区情况，处理有难度。后又找物业主任沟通，只口头答应解决，拖而未决。金峰物业员工这样的工作态度，真的让业主心寒！

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  • 金峰又一城物业 LV6 路人
    尊敬的业主您好：
        首先感谢您对又一城管理处工作的监督与批评。关于您对又一城北区6-2-301二楼业主在维修时使用防水卷材，反光膜严重影响三楼业主家日常生活和破坏小区外立面整体效果一事，我管理处现给您回复如下：
    在接到接到您的反映后，工作人员第一时间与6-2-201业主进行了沟通，业主同意将防水材料颜色做成和外墙颜色相近，尽量保持统一，不再反光。
    给您带来不便敬请谅解！
    若有其他问题，您可联系物业服务中心或者您的楼管，以便及时回复，您的满意是我们不断前进的动力!
    服务热线：0519-87363331
    金峰又一城物业管理处
    2021年8月19日
    2021-8-19 · 江苏
    5 回复
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