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谁来替我解个惑,说理说通我

今天在上河城面包新语买面包,一个盒子里放了两个小面包,名字不记得了,我并不知道要两个一起买(没有任何提示),只想买一个尝尝味道,抽屉推回去的时候,另一个不知怎么掉地上了,挺愧疚的,想着去柜台说明一下情况,我就把它捡起来放在了面包柜台上,然后去结账,柜员说这个必须两个一起买,我说有一个不小心掉地上了,她说好好的怎么就掉地上了,几个店员都是嫌弃的语气表情,我可能这几天都忘不了,我也懒得辩驳,就说那我都付了吧,18元钱而已。然后店员帮我把好的一个打包了,掉地上的也给我打包了,我提醒她,掉地上的应该要扔到垃圾桶里,现在是特殊时期,我们还是要注意卫生的,脏东西吃到肚子里,会出大事的。
现在希望大家劝说我一下,我想看开点,可是心里就是堵着了。
在她家买过很多次东西,她们的服务应该是很多店中倒数的吧,员工是不是没有培训就上岗了,不要求顾客是上帝,只希望尊重至上,面包新语好歹全国连锁,拿点服务质量出来。也有可能是海底捞、西贝莜面、盛杰肥牛之类的店把我宠坏了
热门评论
  • 昆仑中介 LV9 通判

    引用楼主当如是于2020-10-01 16:52发表的 谁来替我解个惑,说理说通我 : 今天在上河城面包新语买面包,一个盒子里放了两个小面包,名字不记得了,我并不知道要两个一起买(没有任何提示),只想买一个尝尝味道,抽屉推回去的时候,另一个不知怎么掉地上了,挺愧疚的,想着去柜台说明一下情况,我就把它...

             多年之前,农村建新房上梁时都要抛面包、馒头,这些面包馒头基本都抛在房屋的四周地上,乡民们都像捡宝一样把它们捡回家给孩子们吃,满满的幸福感。
           楼主,以上的故事能把你说通吗?哈哈。
    2020-10-1 · 江苏
    15 回复
  • 涅盘的凤凰 LV1 举人
    顾客付钱买下了,那面包的所有权就完成了转移,你成了两个面包的新主人。店员应该给你打包,店员不应该因为其中一个被地板污染了,就歧视这个面包!打包,应该一视同仁的打包,恭敬地交到楼主手里。这一点给店员点赞
    2020-10-1 · 江苏
    13 回复
  • 涅盘的凤凰 LV1 举人
    至于,后面楼主怎么处置掉地上的面包,那是楼主拥有处置权。店员如果敢越俎代庖丢它入垃圾桶,楼主则有权利让店员赔偿。
    2020-10-1 · 江苏
    10 回复
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