媳妇的广州发廊店体验自述纪实篇
2019-9-6
贝纳利
来自江苏
溧阳论坛
我的发质很燥，经常剪短了就炸毛，所以为了防止炸毛我一般剪短了头发会顺手拉个直。那天我在北京路，暂时联系不到我在江门相熟的托尼老师，就随便找了一间发廊进去。一进门我就简单明了地提出我的诉求：剪短，然后拉直。前台小妹嗯嗯啊啊招呼下，半分钟，一个金毛，中等身材，穿着窄腰衬衫的标准款托尼老师出现在了我面前，我暂时叫他托尼2号吧。托尼2号：你是学生还是上班啊？我：上班。托尼2:读什么专业？我：金融。托尼2:这个专业好玩吗？听到这里我已经极烦，我很怕和这种单纯客户关系的服务对象产生这种不必要的交流，尤其是托尼2老师和我交流的时候一直企图用眼角含春的眼神和我产生更深层次的视线交互。我：我要玩手机了，暂时不和你聊了。托尼2折戟之后，总监男登场了，高大身材，锡纸烫头，染成褐发，一上来和我寒暄了几句，就直接进入了牛郎营业模式。总监：小姑娘我觉得你气质很特别。我从来不乱夸人的，你在我接触的这行里面，也算是特别的客人。我：谢谢。当我以为总监的彩虹屁也不过如此并在心里暗自谄笑的时候，总监接下来的操作告诉我，我还是太嫩了。前面讲过，我的需求就只是剪短和拉直，当托尼2拿着拉直工具上来的时候，总监突然黑脸了，对着托尼2大骂：“你没看到这个客人的发质吗？怎么能用这种？”声量之巨大，差点把我手机从手里吓摔。正当我吓得一脸茫然的时候，总监对我切换回一副如沐春风模式，“客人你这样的发质，应该用离子烫。”………我懂了原来只是想推销东西！！用得着这样吓我吗！！然后和我花了约5分钟推销了离子烫的优势，其中托尼2老师数次被骂，一个唱黑脸一个唱白脸的操作娴熟到令我怀疑是不是北影毕业的。实在不想被吓了我最后答应花50块升级成离子烫。你们以为就这样就完了吗，也太小看托尼2号了。当我被罚坐了4小时终于可以走出发廊之后，结账的时候总监很自然地跟托尼2号说，“你去加加客人的微信，回头联络。”我立马反应：“不不不不用了，我是旅客，不会再来了。”然后夺门而出。没想到托尼2老师还是契而不舍地追了出来，在繁华的北京路大马路上叫住我，深情地对我说：“哪怕不是作为客人，我也想和你交个朋友。”我冷静地思考了五秒，深呼吸一口气，然后用尽量不丢人现眼的声量说：“你再不放手我就报警了。”托尼2号的表情似乎遭受了极大打击，灰溜溜的回去了。太尴尬了，我觉得你们发廊的企业文化真的得改改了，真的让人感觉很不自然，尤其是和不相识的陌生人以这样的方式推销。
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