1问金峰物业，做好的大门不开，是何道理？（已回复）

2019-6-24 Fridayh 来自江苏溧阳论坛

金峰新城南区交付已两年，现在只开放了一个北门，西门和南门一直封着，造成业主出行不便。有的业主步行不愿意绕路，只能从地下车库出入口进出，存在两点安全隐患：1、进出人员随意，物业也不核实人员身份，随意放行；2、车库对外出口只有机动车道，没有专用人行道路及出口，哪天要是出了交通事故恐怕物业也难辞其咎。现在全国上下都在绷紧安全生产这根弦，为何金峰物业和相关职能部门不作为？

部分业主对物业主张要开这两道门，物业公司答复说要所有业主的三分之二签字同意才行。做好的门不让开，必须业主同意才能开，这是什么规定！？请把白纸黑字拿出来，我们要看到是哪个部门做出的什么规定。一则如果不能开门，当初为什么要建，这部分的费用已经在买房成本里面了吧；二则现在小区部分业主还没装修，物业让业主签字表决仅是在微信群通知下，这能保证所有业主都看到消息吗？。我想问问金峰物业的初心是什么，使命又是什么？服务是最后一个梯队的，收费标准倒是第一梯队的！

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快乐驿站 LV1 路人

尊敬的业主:您好！
  首先非常感谢您对我们物业工作的关心，针对您提出的问题，我们作了实地调查，金峰新城南区地下车库是不允许行人和非机动车进出的（附照片），您所说的随意放行是不存在的，只是有时劝阻无效，为避免引起纠纷，没有强行拦阻。且由于地下车库岗亭的位置原因，也不便拦阻。
关于南区的南门和西门，西门设计为消防应急通道，一般只在有消防和其他应急时才会打开。南门则因为前期装修垃圾堆场的设置，所以一直没有启用，且目前的南门没有岗亭，要启用也得作些改造，现在小区还没有成立业委会，按物业管理的相关规定，涉及小区公共部位的改造事宜的需超过三分之二以上业主的同意才能实施，所以我们发起了业主意见征询，但是到目前为止参与投票的业主三分之一还不到。我们还会继续采用逐户上门拜访和发函的形式继续征询，这个过程可能会需要一段时间，在此期间我们会同时做好开门的前期准备工作，争取在8月31日前南门就可以投入使用（注：只供行人自行刷卡进出，不走机动车和非机动车）。
另：我们会尽快完成征询工作，若最终征询意见不能随您所愿，我们只能遵照大多数业主的意见办理。
再次感谢您对我们物业工作的理解和支持！如有问题可以拨打我们的服务热线:0519-87776663
                                      金峰新城物业管理处
                                     二〇一九年六月二十五日

2019-6-25 · 江苏
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