实在是气不过想吐槽一下。我们家在17年5月购买西城花园一套房子，当时售楼处接待是朱某，态度还不错，忙上忙下还给我们推荐贷款。今年下半年我女儿要读书，开过年我就早早询问了办理房产证的事宜，当时电话给售楼处朱某，回复是，纯商业贷款的等银行通知。于是我就一直等着，可眼下幼儿园已经开始招生报名了。需要填写房产证的资料。于是我再次致电，朱某说她不负责这块，要把发票给到银行的那个人好几天没来上班了。后来我自己找银行人对接，银行人说让助理帮我去万达拿发票。过了一会朱某又给我打电话，说发票她查到了，在3月份就已经给银行那边谁签收了，可能还没送过去，让我找银行人再问一下，还特别告诉我，这不是她的分内事，已经帮我帮忙了。我连忙感谢。银行那边帮忙办理房产证，我就开始准备报名了。房产证要三个月才能下来，我就问了朋友有无其他办法。朋友说有购房合同就好了，可是我的购房合同就去万达房产复印了一次，在办理装修贷款时又给了银行。于是只能再次去万达房产复印。因为期间朱某是用座机打给我的，所以之后我联系也一直打的座机。打给朱某她总归是说让我去银行复印，正好银行帮我办理贷款的那人出去学习了。于是本月14号中午我再次打电话询问可否帮我再复印一份，换人接电话了，那女的态度不错，说帮我复印好了让我下午去拿。我下午有事未去，第二天上午去的。我原以为还在文化公园那边，一过去已经换了门头，再次电话过去，我说复印合同的事情（还没问到地址）那边直接说了句，不是她接待的，她不知道此事，然后就把电话给挂了。我只好问了门卫，门卫告诉我已经搬到甘露名苑那边。我急忙赶过去。一到那边，前台坐着两个女的，一个在玩手机，一个是朱某在看书。两人都只是瞟了我一眼，都未起身接待，也未问我有什么事。我直接说了来拿复印件的事情。她还跟我说不可以，要我去银行复印。我说你们那天接电话一个女的，说帮我复印了。她立马就打电话给那个女的，然后就在前台桌上拿了给我。这样看来，为什么别人能帮我复印，就你不能？有那么麻烦吗？我说了句谢谢就走了，她们啥也没说。我回去就给孩子报名了。结果昨天传上去的购房合同的复印件，今天早上学校打电话说要传原件，我就想加一下售楼处朱某，我说我是XXX，有事请你帮个忙，她没通过，回了句，什么事。我就给打了那边固话，听声音就是朱某接的。我说麻烦你们拍个原件盖章的地方给我，她回了句，帮不了，都存档了（估计是找起来太麻烦了，但其实存档的也是一户一档，他们只是不想帮我找罢了。）让我去找银行，说银行贷款用的原件，你找了再说吧……又把我推给银行了。银行那边总部还在常州，如果资料交给了总部，还要去常州弄。你们来说说看，这万达房产的服务态度是有多恶劣。请三请四，请他们帮点小忙，都不肯，推三推四让我到处跑。真的生气！

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