溧阳万达广场ONLY店欺骗消费者
2019-2-10
魔鬼琴
来自浙江
溧阳论坛
今天我去溧阳万达广场的only店换衣服服务态度差到一定程度！大概是一个月前我在only买了一件羽绒服 当时没有我穿的号 就帮我从其他地方调个一件衣服来 过了两天我来拿的衣服 我拿了衣服就走了 拿回家后我就挂在了衣柜里 2月5号也就是年初一早上我大概10:30左右出的门这件衣服也就是我第一次穿 下午我坐在那玩的时候发现袖口里牛筋卷在一起 当时心里就不怎么舒服 过了没多久摸口袋时 就发现一个口袋是一个大洞 当时我就跟接待我的营员联系 我跟她说我要换货 当天晚上我就去了柜台 当时我要求换货时 营业员是不愿意的 说我买了这么长时间不好换货 只能返厂修补 她还说这件衣服质量不会有问题 还说很多人都买了都没有问题 我听了不太高兴怎么质量问题都让我遇见了！我当时又摸了一下另一个口袋 还是一个洞 当时我就很生气了 一件衣服三个地方有问题 当时我就要求换货 我不同意返厂维修！质量太差了吧！这时营业员说口袋可能是我放钥匙 放手机时出现的口袋脱线 我当时就说半天的功夫就两口袋全坏了 这衣服是什么质量！当时我说我一定要换要是不帮我换的话 我要求退货！经过大家商量营业员同意帮我换货 她查了一下电脑说没有淡绿色了 帮我换黑色的 我说好没有淡绿色就换黑色 我也不想麻烦了！然后又看了一下我的衣服说胸口那儿有点脏袖口那儿也处理一下 我说好的我回家处理一下 昨天营业员联络我让我来换衣服 而且只限今明 我今天抽了一个空就去换衣服 去了only专柜她看了我衣服又说太脏 又不能换什么的 要是换的话还要我自己贴一个干洗费用 我自己是不愿意我就跟营业员说了如果这件衣服没有质量问题的话 你以为想来换吗？营业员又说你这衣服都买了一个月了你说你没穿过是不会有人信 公司也不会信！还说我买的时候时好的 那你的意思是我自己有意为之了！以这样的服务态度和衣服质量 请大家慎买！我当时要换 现在我要退！
游客
