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美团外卖,点单 预定 商家却没有配送就关门!?谁的过错!!

这么多年的外卖点餐,第一次遇到这种情况。真的是狗血剧情,早上6多点的外卖,预定配送时间9.40   然而订单却没有配送 因本人一直忙至12点 才发现外卖没有送。再而查看美团发现店家已打烊  查看订单里的联系商家也联系不上。请问这种问题属于美团问题,还是商家问题!!?

热门评论
  • 1979 LV9 路人
    1楼
    首先是店家,他要息业,要关平台,不然会自动接单的,然后就是骑手,他拿不到东西,应该联系下顾客,告知情况,
    2-7 13:25 · 江苏
    回复
  • 1979 LV9 路人
    2楼
    不过建议以后过年点外卖,买东西,先联系下商家,省的麻烦,最好你就自己做饭
    2-7 13:27 · 江苏
    回复
  • 〆伴殇ァ LV7 县丞 楼主
    3楼
    不是的,店家开业的。我打美团电话  后告知我的结果是  说没有骑手接单  我的天,那店家就不会通知下。到最后店里还有订单没有送出都不知道?!订单不处理就打烊。真心醉了。
    2-7 13:28 · 江苏
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