麻辣烫避雷

3小时前雨落yu 来自江苏溧阳论坛

门店：溧阳上河城香宫煮麻辣烫

时间：2026年10月15日

事情经过：本人到店就餐，食用麻辣烫时发现小料碗里面存在曲状毛发，第一时间拍照留存原始证据，没有改动图片。

已通过向市场监管部门提交投诉材料，部门调查核实。

门店：溧阳上河城香宫煮麻辣烫

时间：XX月XX日

事情经过：本人到店就餐，食用麻辣烫时发现餐品里面存在异物，第一时间拍照留存原始证据，没有改动图片。

已通过12315向市场监管部门提交投诉材料，有消费者协会已调查且已通知贵店不合格方面限期整改。对于我的书面道歉或者视频道歉店家态度坚决拒绝，对于按照消费者食品安全法赔偿也态度坚决拒绝（当时写这个安全法赔偿，我当时和消费者协会的也说了，赔偿我一分钱不要，我将全部捐助给本地动物救助中心）希望大家以后去这家店就餐要注意下的，毕竟如果有异物只能自己受着

本次发文只为如实反馈本人消费遇到的问题，不造谣、不夸大。

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热门评论

雨落yu LV1 路人楼主
1楼

图片评价均来源于此店大众点评，当初发现毛发最后我去前台问处理方案，你说我还有什么诉求？后面我让重新做一份我并未带走，因为看到了如上的评价，请问谁还敢吃？购买的外来食品，我也是当时到家就扔了，就是对你的当时处理事情态度不满意，我就是想着让你出个血。为什么坚持一直投诉，那就是很简单，就是看你家的行为处事不满意，生意很好就可以傲气了。

10-20 15:58 · 江苏
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sanshou LV17 皇帝
2楼

胡闹，严禁顾客赤身裸体上菜架挑菜

10-20 17:37 · 上海
1 回复
雨落yu LV1 路人楼主
3楼

引用楼主sanshou于2026-10-20 17:37发表的 :胡闹，严禁顾客赤身裸体上菜架挑菜 (2026-10-20 17:37)

商家的意思是麻辣烫的菜品小料都是面对顾客的，也会是顾客掉落的。我的想法如果是员工的头发（不是体毛哈）起码有健康证的，最多脏就脏点了起码没病吧，要是客户的那就说不准了所以这个店推卸责任也是牛的

10-20 17:52 · 江苏
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