溧阳昆仑西苑高空抛物引纠纷

3小时前怒默语晨来自江苏溧阳论坛

2026年9月29日，昆仑西苑一居民向社区反馈，楼上住户孙某长期存在高空抛物行为，频繁向下丢弃生活垃圾、排泄物等杂物。肆意坠落的杂物不仅严重污染小区环境、散发异味，也给楼下过往居民的人身安全带来极大隐患，严重扰乱了周边住户的正常生活秩序，邻里矛盾日渐尖锐。

接到居民投诉后，社区高度重视高空抛物安全隐患整治与邻里矛盾化解工作，第一时间联合小区物业、辖区派出所、综合执法部门组建专项处置小组，上门对孙某进行耐心劝导、普法教育，明确告知高空抛物的危害性及相关法律责任。面对工作人员的劝解，孙某当场口头承诺立即整改、杜绝此类行为。但后续巡查发现，孙某并未履行承诺，高空抛物问题依旧反复出现，居民投诉诉求持续发酵，矛盾始终无法从根源解决。

经多方了解得知，孙某日常无人贴身照料，生活起居缺乏规范约束。工作人员随即联系其女儿沟通赡养照料事宜，但其女儿道出自身难处：自幼未得到父亲抚养，目前个人收入微薄、经济压力巨大，实在无力承担父亲的日常赡养与照料责任，陷入有心无力的困境。

综治统筹

多元联动聚合力

情理并济破困局

为切实为民解忧、标本兼治化解矛盾，社区主动将该情况上报街道综治中心。综治中心迅速启动多元联动调解机制，统筹调度溧城大妈邻里调解工作室、法律咨询工作室专业力量，联合社区工作人员搭建面对面协商平台，针对赡养安置问题开展专项调解。一方面细致解读赡养相关法律规定，厘清子女法定责任；另一方面充分共情当事人现实难处，疏导负面情绪，解开思想心结。经过真诚沟通、耐心协商，孙某女儿最终打开心结，主动表示愿意承担子女责任，将父亲送往专业养老院妥善安置，彻底解决无人看管的难题。针对其家庭经济拮据、无力承担全额养老费用的困境，溧城大妈邻里调解工作室主动担当、暖心助力，积极对接民政、养老等相关部门，为其对接帮扶政策，全力申请养老相关优惠与帮扶救助，切实减轻家庭负担。在多方通力协作、温情帮扶下，孙某最终顺利入住养老院妥善安置。

民生无小事，小事不小视。此次矛盾化解，是溧城街道综治中心深化警综融合、践行精细化基层治理的鲜活实践。下一步，中心将持续聚焦居民急难愁盼问题，深化“多方联动、情理共治”调解模式，常态化开展高空抛物隐患排查、法治宣传与文明劝导，用好矛调微宣讲，持续完善多元矛盾化解体系，用心调处邻里纠纷，织密安全防护网，着力建设平安和谐宜居社区。

“溧”小法普法站：

《中华人民共和国民法典》第1254条规定：禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

来源：文明溧城