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溧阳御湖城地库长期湿滑、设施停运、台风预案缺失不作为，导致业主车辆严重受损，物业履职缺位、应急管理差

本人为御湖城合规缴费业主，常年足额缴纳物业费、车位管理费。现就7月11日因地库长期安全隐患、设备瘫痪、物业台风前置应急预案完全缺失及不作为、日常管理严重缺位，导致本人车辆严重受损一事，如实、客观、完整公示全过程，依法依规维权，要求物业担责整改、赔偿损失。
一、事发基本信息
时间：2026年7月11日（全天晴朗无雨）7:11–16:00全程取证
地点：御湖城地下车库（A/B区地面干燥，C区环氧地面大面积长期湿滑）
环境佐证：当日全城晴天，本人单位地库、金峰片区地库全部干燥，排除大范围天气潮湿因素，此次事件属于小区内部管理问题
二、事故完整经过
因气象部门提前发布台风预警，本人长期未入住小区，专程赶回小区关窗防风、落实台风居家防范。
10:18 本人车辆北门入库，AB区路面正常干燥；转入C区环氧地坪路段。事发路段无任何湿滑警示、无防滑提示、无临时防滑措施。路口正常右转轻踩刹车，车辆直接制动失效、抱死、整车持续滑移失控，径直撞击墙面，造成车辆重度破损，本人身心受到严重惊吓。
经4S店技术排查确认：本次刹车失灵、车辆打滑失控，因地库地面严重湿滑导致。

三、事故后物业全程消极履职、敷衍处置
  1. 10:29 首次报备事故、反馈地库重大安全隐患，保安到场简单问询，无登记、无排查、无警示、无处置。

  2. 11:05 本人主动要求立即清理湿滑地面、消除安全风险，物业答复：保洁定点排班，需等到下午才会处理。

  3. 12:00 事发近两小时，现场无任何保洁到场整改，湿滑地面维持危险状态。
  4. 16:00 复查地库，C区依旧大面积潮湿打滑，重大安全隐患持续存在。

四、业主群核实：地库湿滑为长期顽疾、常态化管理漏洞
多位常住业主证实：
1.御湖城C区地库常年返潮结露，每年高湿、梅雨季频繁打滑、多车出险，并非突发偶然情况；
2.往年高湿季节物业常态化开启大型通风风机除湿；
3.本年度地库主通风风机因电机故障长期停运，物业长期不修、不排查、不启用，导致潮气淤积、地面持续结露、打滑风险翻倍，是本次事故根本性管理失职。
五、次日复查（7月12日）
物业临时开启风机后，地面稍有缓解，但依旧局部湿滑、隐患未根除。
直接证实：风机设备正常运行是地库干燥的唯一保障，物业明知设备瘫痪却长期放任，属于主观漠视公共安全。
六、物业台风应急预案严重缺失、极端天气前置防范失职
本次事故恰逢台风预警窗口期，气象部门已提前多日发布大风、高湿极端天气预警，按照《物业管理条例》及民法典安全保障义务：
台风来临前，物业必须提前排查地库隐患、检修通风除湿设备、清理积水隐患、增设警示、加强巡检、提前消除湿滑风险。
但御湖城碧桂园物业完全未落实台风前置防汛、防灾预案，存在多重严重失职：
1.无台风前置排查：明知台风将至、空气湿度飙升，未对地库通风、除湿、地面安全开展专项排查；
2.设备瘫痪不应急：明知核心除湿风机故障停运，台风前夕不抢修、不启用应急方案，放任地库高危潮湿环境持续恶化；
3.无极端天气专项保洁：台风高湿窗口期未加密拖地、除湿、风干频次，未消除结露打滑风险；
4.无风险警示预案：极端天气来临前，未对高湿打滑路段增设警示、围挡、防滑措施；
5.无应急值守巡查：台风预警期间未加强地库定点巡查、未主动排查安全隐患。
物业未落实台风应急预案、未提前消除已知安全隐患，所有损失均属于物业履职不到位导致，无法免责。
七、本次事件核心问题总结
1.日常安全保障缺位：高危湿滑区域长期无警示、无防滑、无巡检。
2.公共设施常年失修：地库核心除湿风机故障长期搁置，漠视全员安全。
3.台风防灾预案形同虚设：极端天气前置排查、整改、应急保障全部缺失，属于重大履职漏洞。
4.隐患长期放任不管：明知地库常年打滑多发事故，长期不整改、不维护。
5.事故后消极推诿：业主出险反馈后仍拖延处置，放任公共安全隐患持续危害全体业主。
八、业主合法合理诉求
1.物业对本次因管理失职+台风预案缺失造成的车辆损失，承担对应赔偿责任；
2.立即全面检修地库通风、电路、除湿、排水系统，所有设备恢复常态化正常运行；
3.建立台风/梅雨季极端天气专项应急预案：前置排查、加密保洁、定点警示、应急值守；
4.高湿天气常态化摆放防滑警示牌、重点路段定时风干拖地、专人巡检；
5.公开公示地库设备维保台账、保洁巡查记录、极端天气应急方案；
6.彻底整改地库常年湿滑顽疾，杜绝今后再次发生车辆打滑、人员摔伤事故。
九、总结心声
我们每一位业主足额、按时缴纳物业费、车位管理费，付费购买的是合格的管理、安全的环境、到位的应急保障。
本次晴天无雨却因地库设备瘫痪、物业台风前置防灾不作为、日常管理不当导致车损。
物业不仅日常维护缺位，极端天气应急预案更是完全缺失，未尽最基础的公共安全保障义务。
在台风来临特殊情况下，恳请相关政府部门及物业正视问题、不推诿、不敷衍、主动担责、彻底整改，保障全体业主人身与财产安全！
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  • 杨老师欧 LV7 县丞
    1楼
    发个论坛有个鲁用，没人睬你
    7-12 18:41 · 江苏
    2 回复
  • 大烟灰缸 LV9 路人
    2楼
    小作文水平不错，但是没有效果
    目测地库里这多车，这都进车位了，还有倒车进车位是合理的选择
    开进去位置没正，稍微正点车轮会被地上的限位卡住，看前轮都到白线了，照片车屁股都到哪了
    刹车没有失灵吧，单纯地面湿滑是真的
    如果没有限位，那是问题
    7-12 18:50 · 江苏
    赞 回复
  • 1396120602 LV10 知州
    3楼
    夜壶掼辣只，跟男煞笔气
    7-12 19:01 · 江苏
    赞 回复
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