溧阳西大街一住户阳台起火，后街新村社区楼道协理员王寅初成功化解火情！
5小时前
赵本山
来自江苏
溧阳论坛
2月2日上午，王寅初像往常一样，在辖区内开展日常巡查工作，当巡查至西大街120号1单元时，他敏锐地发现3楼阳台有零星火星冒出，伴随着轻微的焦糊味，一场险情悄然逼近。火情紧急，王寅初立即赶往3楼住户家门口，反复敲门呼喊却无人应答。凭借工作经验，他判断屋内可能有人，当即拨打119火警电话，清晰告知火情与地址，随后迅速联系社区，请求社区网格员支援。社区网格员赶到后，两人一同联系住户，得知该住户是88岁独居老人。网格员多次拨打老人电话无果，便紧急联系其儿子说明险情。
与此同时，王寅初在现场等候，待消防员抵达后，主动指引住户位置、说明火情细节，协助开展灭火作业。明火很快被扑灭，众人进屋发现老人安然无恙。因年事已高、听力不佳，老人未察觉险情。经排查，火灾系老人烧香的蜡烛引燃花盆内枯木枝所致，所幸处置及时，未造成重大损失。
火情平息后，蜡烛融化的油滴污染了楼下商铺门头，双方产生分歧。王寅初主动牵头调解，一边安抚商铺负责人情绪、说明情况，一边与赶来的老人儿子沟通，讲清损失与责任。最终，老人儿子答应清洗门头并承担全部损失，纠纷圆满化解。
从发现火情到应急处置，再到调解纠纷，王寅初全程坚守一线、主动作为。他以临危不乱的冷静和尽职尽责的坚守，化解了险情、平息了矛盾，用平凡举动践行岗位职责，筑牢社区安全防线，彰显了楼道协理员的责任与担当。
楼道协理员是一个扎根社区一线、贴近居民生活的平凡岗位，他们日复一日穿梭在楼栋之间，排查隐患、帮扶邻里，用琐碎的付出守护着一方平安。王寅初，就是这样一位尽职尽责的楼道协理员，他用快速反应和果断处置，成功化解了一场可能造成严重后果的火灾险情，用实际行动诠释了楼道协理员的使命与担当。
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