新中医院住院病房（已回复）

2024-12-15 汪汪123 来自江苏溧阳论坛

父亲这几天住院，在新中医院，说说新中医院本人的感受吧，医院院区挺大，病房空间大，床位间隔开，陪护家属舒适，但卫生状况不佳，病房的地面不是每天拖一遍，保洁拿个扫把看到那里脏了扫一下，卫生间洗面池龙头多少天也没人擦，希望院领导能重视

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引用楼主汪汪123于2024-12-15 23:07发表的新中医院住院病房 : 父亲这几天住院，在新中医院，说说新中医院本人的感受吧，医院院区挺大，病房空间大，床位间隔开，陪护家属舒适，但卫生状况不佳，病房的地面不是每天拖一遍，保洁拿个扫把看到那里脏了扫一下，卫生间洗面池龙头多少天也没人擦，希望院...

“汪汪123”网友，您好！
       您在溧阳论坛上发帖，反映我院新院区住院病房卫生状况不佳的问题，这个帖子我们已经关注到了。
       首先，我们对您这次来新院区感受到住院病房卫生状况不佳的情况，表示诚挚的歉意。我院高度重视您关于医院卫生状况的反馈，深知医院的清洁卫生直接关系到患者的健康和安全。
       经过调查核实，我们确认您所反映的卫生问题确实存在，主要是保洁员清洁作业的频次不够，卫生保洁力度不够。
       对此，我们深感抱歉，并立即采取以下措施进行整改：
      1.加强保洁管理：我院已经责成物业公司加强保洁员的管理，增加保洁员清洁作业的频次，认真排查卫生死角，加大卫生保洁力度，并要求物业公司对卫生保洁不力的保洁员进行批评教育。
      2.定期巡查：我院将定期和不定期开展卫生保洁巡查，确保整改措施得到有效执行，并持续改进。
      3.员工培训：我院会对保洁员进行严格的教育和培训，加强保洁员作业规范培训，提高他们的服务意识和责任感，确保类似问题不再发生。
      为了能更好地为广大患者提供优质的医疗服务，我院也将积极听取患者和家属的意见和反馈，不断改进和完善服务体系，提高医院的整体服务质量，努力打造温馨舒适、整洁优美的就医环境。
      感谢您的反馈和支持！最后，祝“汪汪123”父亲早日康复、全家幸福、平安吉祥！也顺祝广大网友快乐安康！
溧阳市中医医院
2024年12月16日

2024-12-16 · 江苏
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