溧阳埭头镇圣鑫苑小区业主反应问题汇总

2024-5-10 少年纪来自江苏溧阳论坛

1. 物业不作为问题：

两户之间的隔离绿植没有修剪，把木围栏都弄坏了。楼顶漏雨了物业不修，说不关他们的事情。门前大树物业不给修理，自己买工具自己修剪。长时间家里没人住，我们自己出钱麻烦物业的来除下草，或者顾人也行，物业说不关他们的事情，要业主自己解决。打扫卫生的只扫门口一点地交每平米1.5元太贵了，即然什么都是业主自己解决，我们就自己解决好了，物业公司撤出就可以了呀。

2. 安全保障问题：

小区都要求封闭管理，封闭的首要条件不准外人随便进出,城里哪怕收0.4的小区，也是封闭管理。小区这一点做不到，跟农村一家一户一样开放，还管理什么,还收啥物业费；小区大门晚上十一点左右就敞开出入了，门卫室跟本没有人。车停小区停车位里被划居然监控拍不到（监控有没有用呢）。经过实地走访统计，目前圣鑫苑小区除了东西北三个大门，还开有多达43个小门（含从前外侧搭楼梯上2楼、3楼、4楼的），比如浴室每天都有人从这个楼梯上爬上爬下的，他这个楼梯起什么作用呢？起关键时候能逃跑吗？

3. 物业乱收费问题：

物业随心所欲收物业费，想多就多想少就少，不是不讲章法了吗？还谈什么公正、公平、公开?想收最高等级的物业费，就要达到三类物业的内部实施要求和相应的服务管理等级。自说自话，哪里把我们这些业主当作傻瓜了？谁弄好关系就少交或不交物业费，这种霸凌式管理的物业早就应该退场了。可以要求查阅圣洁物业开具给每位已交费业主的普通发票，同样的面积大小下有收3000元、3500元和5000元等不同数额的。

4. 物业费收费标准问题：

按照原来打官司最终结论，是按照每平米0.6元收费标准执行，收1.5元不合理不合规更不合法，坚决要求执行法律判决的0.6元标准收缴；《溧阳市众诚物业管理有限公司与溧阳新都房地产开发有限公司物业服务合同纠纷一审民事判决书（2015）》本院认为三、关于服务收费的标准。双方合同约定为，住宅0.6元每月每平方米、别墅1.5元每月每平方米。根据溧阳市规划局对该土地的规划及规划验收，溧阳市国土资源局对该土地的出让及溧阳市建设局对房屋竣工验收及商品房的预售，均确认该住宅为普通住宅而非别墅，现原告要求依别墅的标准收取物业服务费用的主张，本院不予支持。

5. 物业管理委员会问题：

经过实地走访统计，目前圣鑫苑小区共有111户住宅，实际已经入住69户（以房屋装修过为参考标准），尚有42户未入住。入住率达到62%，而去年成立物管会的时候通报的入住率不足40%，征集的业主代表意见严重不足。在组成的10人物管会中，业主代表仅有3人，不足规定的业主代表60%的比例。《关于推进物业管理委员会组建运行工作的实施意见（2023）》成员构成（二）物业管理委员会总人数一般为九人以上十三人以下单数，具体包括业主成员、街道办事处（镇人民政府）、社区居（村）民委员会、社区服务机构、公安派出所以及建设单位等指派的成员，业主成员的人数不得少于百分之六十。

以上所反映的问题，均是针对物业管理方面的问题，不是针对某个个人和某家公司，对事不对人，只希望把物业服务水平做好。

望有关部门早日回应广大圣鑫苑业主的诉求！