凤凰花园的保安凭什么这么牛：他们可以任意控制业主们的车辆进出小区地下车库（已回复）
2023-10-5
徐子蘅爸爸
来自江苏
溧阳论坛
10.3号中午十点半左右，出小区停车场门无法识别车牌，自行来回倒车尝试两三次仍无法识别，按喇叭让保安过来抬杆，保安过来了反复让我们继续倒车尝试，此时后面已经有车了，加上下坡不安全，表达我们有车位让抬下，保安讲要走程序，争论起来，无果，保安消失，我们继续在杆下等待，后我们后面车越来越多，保安多次直接将后面的车从进口处放行，意思这个时候又不需要按程序来了？只堵我们一个？等待过程中多次和物业经理通话要求解决，不知道物业经理做了哪些工作，至少我等待的十多分钟里，没有保安和物业的任何反馈！ 1.车牌识别困难的问题我已经遇到过多次了，有一次早上送小孩上学（高中生），同样的情况，保安根本不管你有多急，也不管你怎么解释，就是不让你过，当时真没办法，我只能打电话给物业经理说明情况后才得以通过。有车位的业主物业处难道没有登记吗？这种问题反复发生而物业没有任何解决，物业的服务在哪里，物业费交的意义在哪里；15万买一个停车位又算什么。2.保安的素质跟处理问题的方式都非常让人失望且根本没有任何为业主解决问题的态度，物业难道没有对这方面有过员工培训？3. 作为业主，我想物业对此问题应该给个明确的反馈及这次事情的处理情况给业主吧。
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