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业委会应当对业主负责-------真实反映溧阳文化御园小区的事实(已回复)

业委会应当对业主负责
-------真实反映溧阳文化御园小区的事实
最近在溧阳论坛上看到“金水苑小区反应的消防动用维修基金”,还有说“碧桂园物业收费高……”等相关信息。联想到我们小区,“文化御园”因为电梯堕落、夹人、打不开电梯门,物业费涨价等问题。
文化御园小区因长期存在的问题,严重影响了业主的正常生活。
曾经在相关部门的重视下,草草成立的了业主委员会,业主们也暂时感到了欣慰!而事实上几年以来问题依然存在。
业委会成立后的第一年就又换了一家物业公司,(年轻不大的小区已经是第三次换物业了),并在没有完善的招标程序情况下,签订了一个大多数业主不清楚的合同,且合同没有到期的情况下,次年(也就是2020疫情爆发年)又发出通知:物业费每平米涨价0.3元。业委会给出的理由是物业公司亏本难以维持!很多业主很不理解也无法理解!听业主们说:业委会引进阳光绿城物业是有承诺的,合同期内不会涨价。
当时大家都很反对(曾经也有人在溧阳论坛上发表过反对意见),乃至有很多业主们说:如果涨价就拒缴物业费的声音。可是:可能是小区业主们相对的老实!“各家庭经济比较富裕!”,也可能是素质好!两个文明建设思想觉悟高!没坚持多久,一部分人交了,还有部分人继续观望后,虽然有意见有抵触,都也就选择了默认。最终还是陆续的交了!(与物业做工作逐个击破的方法有关)仅此一项3万多平米,每年就增加了近十几万物业费用。
听大家说:当时业委会招来现在的物业,是打算先试用一年,根据使用情况再确定再签合同,但并没有这样做,还是被业委会代表下子签了(具体签几年不太清楚)好像是一下子就签了五年。相关合同也未曾向业主们详细公示解释过。
几年来小区出现很多问题,业委会也从来没有组织过一次召集业主们开个会,甚至听说有些业主想反映问题,竟然不知道业委会人员的电话,(还有业主说:打听到了的电话号码,打过去也被直接拒绝,挂了电话的,还有说不要问我,找主任去……)这种情况致使大部分业主不知道如何与业委会对接反映问题。
据传说业委会人员里是有领导背景,说有后台的!这种小区的管理竟然被评为“优秀业委会”?想必我们自己都在自问?
当时文化御园成立业委会时的这几位人员,是谁提的名?不清楚?
“文化御园小区”是在建文化公园时而建的这栋独立的大楼小区,共三个门洞分为一二三个单元。三个单元是一个整体,但是到现在小区业主们对属于自己的公共利益、固定资产范围都不清楚,更不知道小区的收支情况。有部分业主也就这些问题向居委和主管部门反映过,也没有得到明确的结果。
至此业委会在2022年发出了一张收支表:图1 。通过这次公布,才略知一些信息。
而今年5月12日业委会发布了改造雨棚的通知,经过一部分业主的市场询价,了解到30000元左右完全可以建成的雨棚。原本有的几个雨棚都是好好的,却又拆除重建是为什么?是何原因要重新建?图2
现本6月7日又发通知说要整改地下消防设施,并且是动用房屋维修基金,通知中没有工程量没有预算金额。
房屋维修基金是整个产权(大楼)的“养老金”,是房屋以后需要维修的保障!才建的新小区没几年,根据目前中国房产证上70年的使用期,而这年轻的文化御园楼,一般情况是不能随意动用这维修基金的,怎么听说这栋楼已经多次动用过维修基金了?而这次又即将启用的维修基金,物业公司已经上门去让业主们逐个签字认可了!
而每次动用,业主们从来没有得到过任何合理的解释。这跟当时选业委会时候一样,拿着文件纸就叫各家各户去签字,当时都不知道这些(业委会成员)的基本情况。
所以借用溧阳论坛,向溧阳市住建局,及政府相关职能部门反映溧阳文化公园,御园小区到底有没有动用过维修基金?如果已经用过是什么时候什么理由动用的?金额是多少?让本小区业主清楚。
文化御园小区广大业主需要有健全小区管理制度,特别是监督机制,望各业主应当在遵守小区规则制度,做文明守法公民的同时也有维护自己的权益!同时也希望维护公共利益的各主管部门引起重视。    
谢谢!
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  • 御园发布 LV1 路人
    网友们,大家好,文化御园业主委员对上述问题作答复:
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    关于物业费涨价:2019年已经对涨价事宜做过答复涨价主要是为增加保安保洁基层服务人员。涨价相关手续齐全,由业主投票表决,政府进行监督我们认为对物业成本进行核算,给予物业公司在合理范围内的利润,是物业健康发展的前提。目前小区2021已入住物业费收款率99%
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    关于问题反映:目前小区有三个群,均为实名制,业委会成员,居委会也有同志在群内,有问题私聊或者群里直接发布都可以,我业委会更建议直接发在群内,所有事情摊在桌面上。另意见箱在小区快递房间门口挂,上面也有业委会成员电话。
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    关于公共收益:
    小区收支,每年都会在群内,和小区电梯口张贴公布业委会从未接到政府向我们反应有业主提出对该方面质疑需要作答复的情况。
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    关于雨棚:
    一直有业主反映,原有车棚高度过高,棚面过短无充电设备无法起到遮蔽风雨作用,另车棚不足。我们业委会也是充分考虑电瓶车业主的需求,计划改造两个,新增一个。
    相关方案和价格均在群内公布,公布后,确实有业主提出,报价偏高,但后续对比报价,认为材料厚度及油漆配置等方面有区别,付款方式等方面有区别,实际差距并不大
    目前雨棚改造计划往后推,供应商还在考察中。该改造计划价格图纸均在群内公布,有疑问及时提出我们公开信息就是为了及时得到大家反馈没有必要多虑。
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    关于消防整改
    关于消防整改,由于我小区为高层建筑与文化公园共用消防设施。在阳光城市4月份发生火灾后,明确消防责任,设立我小区独立的消防控制系统计划对消防进行改造
    相关手续齐全,政府部门也会对预算进行多次审计。
    作为业委会来说业主安全高于一切消防无小事不会因为担心有业主有质疑乱用维修基金就不进行改造进而影响消防安全
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    关于评奖
    业委会在2020年度和21年度均被评为全市业委会一等奖,评比是根据明确的评分标准,一条一条进行打分的相关评比原始资料也在欢迎查验
    业委会成立以来,所有运行成本均为业委会成员自掏腰包,一心只想做事情
    业委会两次获奖,原本就是用于业委会运行的,但第一次我们又掏了几千块钱,给每户业主赠送两张电影票,第二次也放入公共收益计划用于车棚改造。
    溧阳市文化御园业主委员会
    2022年7月3日夜
    2022-7-3 · 江苏
    2 回复
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