妇保院儿保科电话咨询态度恶劣（已回复）
2022-6-22
此处有嗨皮
来自江苏
溧阳论坛
上周三也就是6月15号下午我带宝宝去市妇保院体检，大热的天带着几个月的婴儿到了妇保院儿童保健科，走道里空空荡荡的没有人，还觉得奇怪，到前面科室一问，说是系统坏了，今天查不了，让我们过几天再去。。想着，可真够倒霉的，但也没办法，回家，下次再来吧。走的时候就到一楼服务台问了下儿保科电话，下次来之前问一下。今天上午我就打了儿保科这个咨询电话，我只是问一下今天能不能体检，别又像上次那种情况，谁知道电话那头非常不耐烦，说这种问题你以后不要问了，我说上周我们去系统坏了跑了空趟，所以打电话问一下，然后她就跟我说这种情况一年最多一次。。那就这一次就给我遇上了，我第二次去问一下不也正常吗。我话还没说完的电话就啪的挂了。就这种态度，哼哼。我认为，医院出现这种系统坏了的情况时，应该及时发布公众号提醒大家，而不是让大家白跑一趟，特别现在疫情期间，谁愿意没事跑医院。就算你没有公众号发布通知吧，接听咨询电话是不是也不应该这种态度？
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