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请金峰物业回复！小区高楼的公用连廊被边户私自做了全封闭（已回复）

小区高楼的公用连廊被边户私自做了全封闭，影响了中间户的采光与通风，我已多次打电话到物业，物业让我找楼管，楼管说她管不了！那么我想问问，谁能管这个事情？当初边户做封闭阳台的时候，物业是不是默许的？是不是存在私下交易？
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  • 金峰新城物业 LV1 路人
    尊敬的业主您好！
          关于您指出的“邻居连廊封玻璃”一事，之前两任业主均未提出异议。您入住反映后我方立即与边户沟通协调，边户也愿意与您见面协调。同时，我方支持包括您在内的每一位业主依法维权。
                                                                                                                                 金峰新城物业管理处
                                                                                                                                   2020年3月18日
    2020-3-18 · 江苏
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