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写给溧阳相关部门领导(已回复)

我是凤麟府的一名业主,前两天发现家里地下室一直发臭,结果发现地下室严重漏水。联系了物业三四次一直说要上报领导,然后又说房子过了质保期,不予解决。之前凤麟府是有小区业委会的,后来种种原因业委会集体解散了,是谁别有用心耍聪明我也不多说了,主要现在房子出了问题根本没人出来解决了,我每年都交物业费,现在物业收了钱也不办事,对所属管理内容一窍不通。这是开发商做房子的时候胎里毛病,下水没做好,我在业主群说了自家的问题以后,很多业主家里都出现了严重的漏水情况,我请问大家,这样的物业要来干嘛,只收钱不办事!!家里现在每天臭气熏天,地下室犹如臭水沟一般无时不刻有臭水滴下来,严重影响日常生活。我请问大家,我该何处维权?同我家一样的凤麟府业主,家都这样了,我们该何去何从??这样的收钱不办事物业该如何处置???我已经失眠好几天了,我不得不发这篇文章想要相关部门能够看见。

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  • 兔子不吃草 LV1 秀女
    尊敬的业主您好:
           对于您反映的问题,我们已第一时间去储藏室现场查看漏水情况,由于您家储藏室已吊顶装修,而且没有留检修孔,在征得您的同意下,在储藏室顶部开孔查看,发现是管道堵,因吊顶装修,无法疏通管道。
          10月8号早上9点公司商讨后决定改管处理,并已在当天10点左右将信息反馈给您。
          10月9号我们已与您约时间,定于10月10日下午为您家改管,由我公司先行垫资维修,望10号下午您能在家。谢谢您的配合,祝您生活愉快!
          如您还有其他意见和建议,可到我物业服务中心协调沟通或致电服务中心  电话0519-87272066
                                                                                                                                溧阳市金峰物业管理有限公司
                                                                                                                                              凤麟府管理处
    2019-10-10
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