溧阳新源水务公告（5月31日更新）
2019-8-22
溧阳新源水务
溧阳论坛
通知
尊敬的用户：
因上沛桥东干原有DN200PVC总管爆管，我公司正在抓紧时间抢修。受停水影响的主要用户有：上沛集镇、沛民村委、老虎山养猪场、毛家村委等。预计供水恢复时间：5月31日13:00左右，请广大用户相互转告，我公司将尽快恢复供水，停水给您带来不便，敬请谅解！
供水恢复后，部分用户可能会出现短暂的水质浑浊现象，建议用户适当排放后使用，如长时间无法恢复，可拨打我公司供水服务中心上兴营业厅热线电话：0519-87102350，我们将安排工作人员上门处理。
溧阳新源水务有限公司
2021年5月31日
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通知
尊敬的用户：
因上兴002县道周边管道施工，我公司将于2021年5月31日8：00—17：00对上兴部分区域实施停水，受停水影响的主要用户有：上兴余巷村委、赵沛村委、上沛龙峰村委、祠堂村委、缪巷村委、万家边村委、汤桥蒲村村委、吐祥村委等。请广大用户相互转告并提前做好储水准备，我公司将尽快恢复供水，停水给您带来不便，敬请谅解！
供水恢复后，部分用户可能会出现短暂的水质浑浊现象，建议用户适当排放后使用，如长时间无法恢复，可拨打我公司上兴供水服务中心热线：0519-87102350，我们将安排工作人员上门处理。
溧阳新源水务有限公司
2021年5月30日
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通知
尊敬的用户：
因别桥湖边原DN150PVC管道爆管需停水抢修，停水时间：2021年5月23日19：50-24点左右。受停水影响的主要用户有：新上上线南片用户，李家坝、吕家坝、泗渎港、湖边、湖塘、浪圩等。请广大用户相互转告，我公司将尽快抢修恢复供水，停水给您带来不便，敬请谅解！供水恢复后，部分用户可能会出现短暂的水质浑浊现象，建议用户适当排放后使用，如长时间无法恢复，可拨打我公司别桥营业厅热线：0519-87871686我们将安排工作人员上门处理。
溧阳新源水务有限公司
2021年5月23日
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通知
尊敬的用户：
因上沛东塘路周边管道施工，我公司将于2021年5月19日13：00—16：30对上沛部分区域实施停水，受停水影响的主要用户有：上沛集镇、东塘村委、桥东干村委、毛家村委等。请广大用户相互转告并提前做好储水准备，我公司将尽快恢复供水，停水给您带来不便，敬请谅解！
供水恢复后，部分用户可能会出现短暂的水质浑浊现象，建议用户适当排放后使用，如长时间无法恢复，可拨打我公司上兴供水服务中心热线：0519-87102350，我们将安排工作人员上门处理。
溧阳新源水务有限公司
2021年5月18日
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通知
尊敬的用户:
因别桥后周阴山DN400总管爆管需停水进行抢修。停水时间：2021年5月18日11:30至18点。受影响用户主要有：别桥片区、绸缪阴山片区、湖边片区，停水给广大用户带来不便，敬请谅解，我公司将尽快抢修恢复供水。恢复供水后部分用户可能出现短暂的水质浑浊或水压不稳定的现象，如长时间无法恢复可拨打我公司别桥供水服务中心热线：0519-87871686。
溧阳新源水务有限公司
2021年5月18日
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通知
尊敬的用户:
接供电局通知，上兴泵房所在供电线路于今日12：30-18：40停电检修，目前我公司已经切换应急备用电源自行发电，并全力做好生产调度，但仍然可能出现供水压力不足影响正常用水的情况，目前可能受影响的片区主要为上沛区域沛民村委；毛家村委；万家边村委；缪巷村委；祠堂村委；毛家村委；龙峰村委；汤桥蒲村村委晋塘头、夏家、小杨家、陈赘官、王家、姜家、田家坝、下庄庵、小城下、吕家等；吐祥村委吐祥村、义家岗村、王家、上朱村、丁家场、大塘村、上芳村、马祥里、桑园里、桥西村等。请广大用户相互转告并根据情况适当做好储水准备。我公司将时刻关注供电检修情况并尽快恢复正常供水，给您带来不便，敬请谅解！
溧阳新源水务有限公司
2021年5月16日
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通知
尊敬的用户:
因雷雨天气供电线路突发故障，导致我公司上兴泵房高压故障无法向上兴片区正常供水。目前我公司正在紧急切换应急备用电源自行发电以尽快恢复供水，请广大用户相互转告。我公司将时刻关注供电修理情况并尽快恢复正常供水，给您带来的不便，敬请谅解！
溧阳新源水务有限公司
2021年5月14日
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通知
尊敬的用户：
因省道s239周城新建高速公路周边自来水管道爆裂，需停水抢修，我公司将于2021年5月11日14：00—16：00对周城部分区域实施停水，受停水影响的主要用户有：周城集镇，丁山村委，金峰村委等。请广大用户相互转告并提前做好储水准备，我公司将尽快恢复供水，停水给您带来不便，敬请谅解！供水恢复后，部分用户可能会出现短暂的水质浑浊现象，建议用户适当排放后使用，如长时间无法恢复，可拨打我公司社渚供水服务中心热线：0519-87521076，0519-87551319我们将安排工作人员上门处理。
溧阳新源水务有限公司
2021年5月11日
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通知
尊敬的用户：
因竹箦吕庄水库一级泵房供电线路停电，为保障广大用户生活用水基本需求，我公司将自行发电，并于2021年5月10日7点30分至11点10分实施低压供水。低压供水范围：竹箦镇区区域。我公司将密切关注供电线路修理情况，尽快恢复正常供水，请互相转告。低压供水给用户带来不便，敬请谅解。竹箦供水服务中心热线电话：0519-87700141.
溧阳新源水务有限公司
2021年5月8日
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通知
尊敬的用户：
因上兴练庄村委果园周边管道施工，我公司将于2021年5月8日13：00—17：00对练庄村委部分区域实施停水，受停水影响的主要用户有：练庄村委李家村、蒋家村、后梅村、前梅村、杨溪村、陆家渡、中梅里、都渚村、付业山、高浪头、联盟村、李家渡、新元、程家棚等。请广大用户相互转告并提前做好储水准备，我公司将尽快恢复供水，停水给您带来不便，敬请谅解！
供水恢复后，部分用户可能会出现短暂的水质浑浊现象，建议用户适当排放后使用，如长时间无法恢复，可拨打我公司上兴供水服务中心热线：0519-87102350，我们将安排工作人员上门处理。
溧阳新源水务有限公司
2021年5月7日
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通知
尊敬的用户：
因周城水厂取水泵故障，造成制水量减少，影响正常供水。为保障居民正常用水，我公司将从南渡水厂进行供水，由于混流可能造成周城镇区及周边部分区域混水或水压降低的情况，建议用户适当排放后使用，如长时间无法排放干净，可拨打我社渚供水服务中心热线：0519-87521076我们将安排工作人员上门处理。请广大用户互相告知，给您带来不便，敬请原谅！
溧阳新源水务有限公司
2021年5月4日
公 告
尊敬的用户：
在各级政府大力推动下，年底我公司连续接管了社渚、周城、别桥、竹箦四个乡镇水厂。由于原有乡镇水厂设施、设备老化严重、管网基础较差，缺乏管理和维护，在连续经历两次寒潮后，供水管网显得格外脆弱，供水安全难以保障。我公司接管乡镇水厂后，立即对主要供水设施、设备进行维修、保养和改造；对供水管网开展了大量的检漏和维修工作；及时启用大量新建的供水管网，供水状况已得到明显的改善。
近日，南渡、社渚、周城、别桥、竹箦五个乡镇水厂日供水总量已达10.6万吨，处于超负荷运行状态。根据农村供水特点，春节前两天将是全年用水最高峰，个别偏远供水困难地区短时内可能会出现供水压力不足的情况，我公司恳请以上区域用户提前做好储水准备，错时错峰用水。
2021年我们将加快区域供水管网改造进度，彻底改变所接管范围内农村供水的落后状况，实现与城市同样的优质安全供水目标。
给您带来不便，敬请谅解！有关自来水问题欢迎拨打我公司热线电话：南渡：87620316、87623075；上兴：87102350；社渚：87521076；周城：87551319；别桥：87871686；竹箦87700141，我们将竭诚为您服务。
溧阳新源水务有限公司
2021年2月7日
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通知
根据溧阳市气象局预报，1月6日起我市又将迎来大幅度降温天气，最低气温可达-8℃。为确保广大用户正常用水，新源水务提醒广大用户做好水表、管道等用水设施的防冻工作（具体做法详见附件），并提前做好储水准备。
一旦出现水表、水管冻裂现象，请立即拨打客服热线：南渡：87620316、87623075；上兴：87102350；社渚：87521076；周城：87551319，我们将竭诚为您服务。
溧阳新源水务有限公司
2021年1月5日
附件：
防冻小技巧
1、“穿衣戴帽”：对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施可用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布，并将水表箱盖盖好，可有效预防水表及阀门冻坏。水表安装在楼道内的还要注意随手关闭楼道门。
2、“滴水成线”：严寒天气里，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。
3、“关闭门窗”：天寒时，特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户，以保证室内的温度在零摄氏度以上。
4、“排空设施”：如果长期不在家，可在离家之前将水表阀门关闭，排空管道内的自来水。冰雪天及时排空太阳能热水器水箱中的水，防止冻坏热水器。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。
5、“解冻措施”：对已冰冻的水龙头、水表、管道，宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。若浇至水表处，仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30摄氏度）浇淋，使水表解冻。切勿用热水淋或用火烤，否则会损坏水表。
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关于公布防冻抢修客服热线的通知
尊敬的用户：
为在冰冻灾害期间给广大用户提供更好地服务，现将相关区域客户服务电话公布如下：
南渡：87620316、87623075
上兴：87102350
社渚：87521076
周城：87551319
溧阳新源水务有限公司
2020年12月29日
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防 冻 提 醒
根据溧阳市气象局预报，29-30日我市将出现一次大风、强降温、雨雪、冰冻天气过程，31日最低气温将降至-7℃左右，有严重冰冻。
为确保广大用户正常用水，新源水务提醒广大用户做好水表、管道等用水设施的防冻工作（具体做法详见附件），并提前做好储水准备。
一旦出现水表、水管冻裂现象，请立即拨打新源水务24小时客服热线：87620316、87623075，我们将竭诚为您服务。
溧阳新源水务有限公司
2020年12月26日
附件：
防冻小技巧
1、“穿衣戴帽”：对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施可用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布，并将水表箱盖盖好，可有效预防水表及阀门冻坏。水表安装在楼道内的还要注意随手关闭楼道门。
2、“滴水成线”：严寒天气里，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。
3、“关闭门窗”：天寒时，特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户，以保证室内的温度在零摄氏度以上。
4、“排空设施”：如果长期不在家，可在离家之前将水表阀门关闭，排空管道内的自来水。冰雪天及时排空太阳能热水器水箱中的水，防止冻坏热水器。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。
5、“解冻措施”：对已冰冻的水龙头、水表、管道，宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。若浇至水表处，仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30摄氏度）浇淋，使水表解冻。切勿用热水淋或用火烤，否则会损坏水表。
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关于鼓励群众积极参与供水安全管理的公告
尊敬的用户：
为加大对违章用水案件的查处力度，减少管网漏损，鼓励群众共同参与供水管理，进一步提高供水安全，我公司将对提供相关有效线索的首位群众进行奖励，奖励事项简要公告如下:
一、报修总管漏水
群众报修总管漏水，经我公司人员现场确认属实后，根据管径大小，给予首位报修人100-500元的奖励。
二、举报违章用水（含偷盗水）
具体违章用水行为见附件。
群众举报违章用水行为，我公司根据举报人提供的线索，确认违章人或单位后，将根据违章使用管径大小或具体情节，给予200-2000元的奖励。
举报重大盗水案件（涉案金额达10万元及以上），提供相关证据，经本公司核实处理后，按涉案金额的5%予以奖励。
三、举报方式
1.直接在我公司服务窗口举报
2.拨打我公司服务热线87620316、87623075、87102350举报
四、领取奖励方式
我公司核实相关情况确认举报属实后，由运营部营业科在3个工作日内一次性奖励；涉及重大案件的，在案件处理结束后进行奖励。我们将根据举报者要求予以严格保密。
奖励自本公告发布之日起实施，欢迎广大群众向我公司提供相关线索，共同提高供水安全保障。
特此公告！
溧阳新源水务有限公司
2020年2月28日
附件：
违章用水行为
以下行为违反了《江苏省城乡供水管理条例》，属于违章用水。
1.盗用或擅自转供城乡公共供水；绕过结算水表接管取水。
2.擅自在城乡公共供水管网系统上直接取水，或将自建供水管网与市政供水管网连接。
3.将居民生活饮用水改作其他用水。
4.擅自在供水总管上直接装泵抽水，擅自开关供水主管阀门，影响其他用户供水。
5.拆除、伪造、开启法定计量检定机构加封的结算水表或者设施封印。
6.私装、改装、毁坏结算水表或者干扰结算水表正常计量。
7.擅自开启消火栓和消防防险装置取水。
8.在沉淀池、贮水池保护范围内设置排污管道或者有毒有害场所。
9.将产生或者使用有毒有害物质的生产用水管网与城乡公共供水管网直接连接。
10.擅自挖掘、占压、拆移供水管道及其附属设施，挖断市政供水管道后擅自进行修理。
11.其他危害城乡供水设施安全的活动。
通知
尊敬的用户：
鉴于目前新型冠状病毒疫情防控需要，为保障广大用户及员工身体健康，根据国家疫情防控相关要求，我公司南渡，上兴营业厅将暂停收费，恢复收费时间另行通知。在此期间用户如需缴费可选择支付宝或微信平台进行支付，如有缴费或用水方面的问题可拨打我公司热线电话（南渡：87620316,87623075；上兴：87102350）进行咨询或报修。同时我公司郑重承诺对疫情期间因故未能按期缴纳水费的用户不收取违约金，不停水，感谢广大用户朋友的理解与支持。
在此我们呼吁，疫情防控期间尽可能减少外出，戴口罩，勤洗手，不信谣，不传谣，让我们万众一心，打赢疫情防控狙击战。
最后向战斗在疫情一线的工作者致敬！
溧阳新源水务有限公司
2020年2月10日
通知
广大的用户朋友：
鉴于目前新型冠状病毒疫情防控需要，为保障广大用户及员工身体健康，根据国家疫情防控相关要求，我公司南渡，上兴营业厅将继续延期收费，暂定2月10日恢复收费。在此期间用户如需缴费可选择支付宝或微信平台，如有缴费或用水方面的问题可拨打我公司热线电话（南渡：87620316,87623075；上兴：87102350）进行咨询或报修。同时我公司郑重承诺对疫情期间因故未能按期缴纳税费的用户不收取违约金，不停水，感谢广大用户朋友的理解与支持。
在此我们呼吁，疫情防控期间尽可能减少外出，戴口罩，勤洗手，不信谣，不传谣，让我们万众一心，打赢疫情防控狙击战。
最后向战斗在疫情一线的工作者致敬！
溧阳新源水务有限公司
2020年2月1日
通知
广大的用户朋友：
鉴于目前新型冠状病毒疫情防控需要，为广大用户及员工身体健康，根据国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知，现将我公司南渡，上兴营业厅收费时间统一进行调整，调整后将延期至2月3日恢复正常收费。在此期间用户如需缴费可选择支付宝或微信平台，如有缴费或用水方面的问题可拨打我公司热线电话（南渡：87620316,87623075；上兴：87102350）进行咨询或报修。同时我公司郑重承诺对疫情期间因故未能按期缴纳税费的用户不收取违约金，不停水，感谢广大用户朋友的理解与支持。
在此我们呼吁，疫情防控期间尽可能减少外出，戴口罩，勤洗手，不信谣，不传谣，让我们万众一心，打赢疫情防控狙击战。
最后向战斗在疫情一线的工作者致敬！
溧阳新源水务有限公司
2020年1月30日
通知
尊敬的用户：
为加强疫情防控，避免人员集中，我公司南渡永安路185号老城管内和上兴老明路收费窗口将暂时延期至2020年1月31日（年初七）开放，在此期间用户如需缴费可选择支付宝或微信平台，缴费中如有疑问可拨打南渡热线电话87623075 / 87623016以及上兴热线87102350咨询。
溧阳新源水务有限公司
2020年1月27日
游客
